一、负责贯彻落实公司有关培训与管理的规章制度，使课程培训工作正常，有序，规范地进行，确保培训质量稳步地提高。二、根据每期培训人数，按照每10名学员配备一名助教的基本比例，选任助教，并负责指导、检查、考核助教工作。三、负责制定、修改培训内容、教案、培训计划、考核方法、技术创新、培训总结等培训工作。四、对课程培训全面负责，统筹组织安排培训内容及课堂培训，辅导答疑、集体讲评等培训环节安排，根据反馈的培训意见及时对培训各个环节进行整改。五、负责监控、指导、组织和调节培训的各个环节，培训环节包括：备课、上课、作业、辅导、答疑、集体讲评或考试（出题、考试、改卷、提交成绩）等。六、做好考勤，对无故缺课，迟到，早退，不遵守培训纪律的学员及时批评，情节严重或屡教不改者交公司处置。七、负责提出教材及参考书选定方案，组织编写高水平的教材。八、负责收集、分析和研究国内、外本培训方面的新理念，新理论、新方法、新技术、新内容，提供课程培训改革方面的建议、意见和设想。九、负责助教的培训、培养、使用和考核定级。十、完成公司领导交办的其他工作。
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2018
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一、加强学习训练，不断提高理论和技术水平。二、前期与主讲老师保持沟通，对接上课事宜，协助老师做好开课准备。三、明确课堂纪律，协助主讲老师做好考勤和培训管理教育工作：四、参与课堂教学，课后对学生进行辅导：积极参与课堂教学，协助组织课堂讨论等。五、熟悉整个培训流程，协助主讲做好学员思想教育和心理服务等工作。六、每次上课前准备好教室及本次课所需要的器具。七、课前通知学员上课时间、地点、内容和相关要求。八、后期学员维护，及时答复学员咨询并提供技术服务。九、课程结束，和主讲老师一起总结本次课程，发现问题及时和主讲老师沟通。十、完成公司领导交办的其他工作。
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2018
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07
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一、热情接待来访人员。二、熟练掌握公司z6尊龙平台的业务范围和相关产品特征、功能、注意事项及价格。三、接到客户订单信息后要先核对产品、地址、数量等相关信息并打印订单。四、接受记录客户咨询、投诉，并记录、整理、汇报，按照相应流程给予顾客及时反馈处理，为顾客提供完整准确的方案及信息，提高服务质量。五、记录汇总工作中出现的问题，及时分析并反馈给上级主管职责。六、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询。（售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易；售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进，z6尊龙平台的售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等）七、熟悉公司网站、公众号的运营及后台操作，做好维护工作。八、及时做好出入库登记，定期整理核对单据并保存，以便查询。九、与同事或主管共享信息，搞好协调，提升顾客满意度。十、完成领导交代的其他工作。
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2014
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一、做好招生咨询电话的接听及登记、处理，负责学员的日常接待和现场咨询解答。二、协助学员报名手续的办理工作，做好学员报到工作和后期回访工作。三、协助做好意向学员、新老学员的资料/档案录入、整理、归档、管理工作。四、参与制定招生计划、策划招生简章、制作宣传材料。 五、参与做好公司网站的日常维护、信息更新等工作。六、参与做好招生文件、方案、图片材料的立卷、归档工作，做好招生工作中的保密工作；七、建立有效的招生渠道（转介绍、合作、咨询点），开展全面的宣传工作（媒体、网络、地面），做好生源的跟进工作（直接学员、渠道伙伴）。八、参与做好对当年招生生源状况进行详细分析，并对下阶段招生计划及课程研发设置的安排提出建议；九、做好培训种的教学、场地和器材保障工作，倾心服务好每名学员，树好公司形象。十、完成公司各领导交办的其他工作。
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